jueves, 30 de agosto de 2012

Libro Branding corporativo - Capítulo 2 Los canales de la comunicación corporativa

En la comunicación corporativa existen tres niveles de comunicación: 

  • Comunicación masiva: Son todos los mensajes enviados de la organización a sus públicos, a través de los medios de comunicación, sea por comerciales, publicidad o noticias 
  • Relaciones interpersonales: Son las relaciones entre los individuos en sus vidas cotidianas, en la que intercambian información ejerciendo una mutua influencia frente a determinados aspectos de las organizaciones. 
  • Experiencia personal: Es el contacto directo de el público con las organización, los individuos experimentan sin ningún tipo de intermediario ya sea en el intercambio mercantil o la interacción con la organización 
Para la comunicación de una empresa los tres niveles o canales de comunicación deben estar unidos, para que se completen y así se logre confirmar  o rebatir lo que transmite  la organización. según el grado de credibilidad el primero es las experiencias personales, segundo relaciones interpersonales y tercero comunicaciones masivas y publicidad. 

En la actualidad, no es extraño para nadie el hecho de que el Internet se convirtió en una herramienta que permite crear, compartir, interactuar. Las organizaciones deben hacer se esté un aliado para su proceso de comunicación con el público para lograr mayor reconocimiento, personalizar la identidad de su empresa, mostrándola ágil, flexible, y sobre todo aliada de la web 2.0 





jueves, 23 de agosto de 2012

Taller: Cine foro 1


Análisis de la película Kinky boots


La pelicula cuenta la historia de un hombre llamado charlie, a causa de la perdida de su padre hereda la empresa de zapatos Price  de la cuidad Northampton pero el  no tiene mucha experiencia frente a este gran cargo y se entera que la empresa hace muchos años no produce nada.
La identidad corporativa de la empresa Price fue siempre orientada por las políticas y estrategias que les inculcaba todos los días su fundador, con su muerte la conducta interna de la organización se ve afectada ya que llega el heredero que al ver la desfavorable situación real en la que se encontraba la empresa, opta por hacer un cambio. El primero es reducción de personal, lo que crea disgusto y desacuerdo con las nuevas filosofías que estaba adquiriendo.
Charlie el heredero se encuentra en un gran reto, la perdida de lo que su padre construyo con tanto esfuerzo y ahora seria su patrimonio. Opta por ir en busca de sus principales clientes y se entera de que la marca de zapatos Price fue distinguida por ser de gran calidad, lo que brindo confianza y seguridad a sus clientes en los tiempos en que su moda de zapatos fue usada. Así se da cuenta de que es necesario estar a la vanguardia, innovar.
Charlie conoce un cabaret de travestis liderado por Lola, en este encuentra la oportunidad de sacar a  su empresa de la crisis para eso fue necesario cambiar el concepto de lo que se estaba acostumbrado a hacer, incentivando a los trabajadores para que todos fueran en correcta dirección de lo que se hace y lo que se va a vender.
Está historia refleja el proceso que es necesario realizar para incursionar en un nuevo producto. Primero descubre el nicho de mercado, investiga sobre el para detectar sus necesidades y así lograr la mejor manera de cumplir con sus expectativas.   
La persona indicada para esto fue Lola que crea los diseños y a la vez le demuestra a la empresa Prince que no es un pecado tener preferencias sexuales distintas a su sexo.
En mi concepto lo más relevante de toda la película, es la  gran importancia que tiene la sociedad de la que hace parte la empresa ya que es la que define que es lo bueno, malo y aceptado o no, como se ve reflejado en la película con el pensamiento machista del empleado, hasta la vergüenza que le ocasionaba a su dueño que lo vieran con lola. Finalmente se dan cuenta que para que un proyecto sea exitoso no basta con decirlo si no con sentirlo y apropiarse de el. Por último una arriesgada y gran oportunidad promocionando su nueva línea de zapatos que se salía de lo convencional en una de las ferias más costosas e importantes de calzado. Esto demuestra que hasta la entrega final del producto debe reflejar la identidad de la organización.

“podría decir todo de una persona por sus zapatos”

Libro Branding corporativo - Capítulo 1 De la identidad a la comunicación corporativa

El libro Branding Corporativo, Fundamentos para la gestión estrategica de la identidad corporativa, autor Paulo Capriotti Peri. En su primer capítulo define y explica los conceptos de identidad coportativa y comunicación de la identidad corporativa, dandole la posibilidad al lector de ampliar sus  conocimientos en un mismo texto y con una gran variedad de autores con diferentes opiniones.
En conclusión la identidad coporativa son el conjunto de caracteristicas con la que una organizacion se diferencia. Esas caracteristicas se obtienen a lo largo de su procceso de desarrollo y van influenciada por multiples factores desde su origen, lo qué hacen, cómo lo hacen y hasta dónde quieren llegar.

Comunicación de la identidad corporativa, lo primero es que en una organización todo comunica. ¿ qué es todo?  desde la conducta interna de la organización en todas sus áreas de desempeño laboral y externa con todos los diferentes grupos que se relaciona, hasta la Comunicación corporativa de la organización que se encarga de poner en contacto a la organización y sus públicos por medio de mensajes y acciones de comunicación.

Finalmente la conducta y la comunicación de la organización deben estar en coherencia con lo que hacen y con lo que dicen hacer, para así lograr una comunicación eficaz.

domingo, 19 de agosto de 2012

Cambios en las marcas






                                                ANTES                                                           AHORA

La empresa desde su nacimiento en 1969 ha estado en contaste búsqueda de la innovación y el progreso, cambiando su menú, importando nueva tecnología, abriendo nuevas sedes nacional e internacionalmente como en 2006 en Miami Florida, que generan miles de empleos directos e indirectos así mismo decidieron cambiar su imagen en el 2011 para mostrarse como una cadena de comidas rápidas fresca y dinámica, con características colombianas. Además están buscando sus clientes potenciales en el exterior por lo que  quieren vender con una imagen renovada.  

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             ANTES                                                                          AHORA     

Después de la fusión de Bancolombia con el banco hipotecario Conavi y el banco de inversiones Confisura se hace el cambio de imagen en el año 2006 se conoce como grupo Bancolombia, se conservan los colores, pero se observan unos trazos menos rígidos que crean la sensación  de ser una entidad: cercana, moderna, joven, flexible, dinámica e innovadora.
Además de su eslogan qué tan alto quieres llegar? Esto ha sido uno de los errores más criticados por la falta del signo de pregunta al principio pero realmente que se quiere transmitir son los ideales de la empresa que es ayudar a cumplir los sueños a sus clientes. 

3. 
                                                                                              

     




          ANTES    
                                                                                                           AHORA 


El 27 de abril de 2012 se lanzó la nueva imagen de Carulla ,el nuevo logo conserva el característico óvalo de la marca y su color verde, cambia significativamente su fuente, utilizando una más moderna, innovadora y simple  que representa la exclusividad y distinción de Carulla, y que le permite incursionar en un campo más dinámico y actual.
 La “ll” forma una sonrisa, ícono de la marca a partir de este lanzamiento y cuyo significado trasciende la satisfacción que quieren ofrecer los más de 6.000 empleados que trabajan para la marca a todos sus clientes, el eslogan que describe su razón de ser.  



                                                                

jueves, 9 de agosto de 2012

Informe comunicación corporativa


Comunicación corporativa
Una estrategia de éxito a corto plazo


El artículo publicado en reporte CYD – Capacitación y Desarrollo (Argentina), escrito por el Dr. Paul Capriotti explica todas las implicaciones del ¿qué es? ¿para qué es? ¿por qué se implementa? y ¿cómo se utiliza?  la comunicación corporativa dentro de la empresa u organización.

¿Qué es la comunicación corporativa?

Son todos los recursos de comunicación de los que dispone una organización para llegar efectivamente a sus públicos

¿Para qué es la comunicación corporativa?

Para transmitir a los públicos de forma creativa y diferenciada todas las actividades que la organización realiza.

¿Por qué se implementa?

·         todo lo que la empresa hace, comunica.
·         la comunicación corporativa integra diferentes disciplinas como (publicidad, relaciones públicas y marketing) que permiten cumplir con las necesidades comunicativas de los públicos objetivos.

¿Cómo se utiliza?

La comunicación de la organización se separa en 2 formas

Acción comunicativa: Es lo que la empresa dice sobre ella misma por medio de campañas publicitarias, relaciones públicas y marketing directo. Además  la comunicación interna (empleados) comercial (público objetivo) industrial (colaboradores) e institucional (entorno social)

Conducta corporativa: Es  la “expresión genuina” la actividad y comportamiento cotidiano de la compañía. Incluye la conducta interna, son todos los comportamientos, sistemas, cultura y valores corporativos de la organización. La conducta comercial es lo qué se vende, cómo se vende y por ultimo la conducta institucional que manifiesta la ética corporativa por medio del apoyo de actividades a nivel social, económico o cultural. 

miércoles, 8 de agosto de 2012

¿ Qué es corpus ?



Corpus (cuerpo) significa un conjunto de sistemas independientes que juntas constituyen otra principal.
1

Corporativo: relación activa o pasiva, equivale a un asociado en una corporación.

Corporativismo: es un sistema de organización o pensamiento económico y político que considera a la comunidad como un cuerpo sobre la base de la solidaridad social orgánica, la distinción funcional y los roles entre los individuos.
2

Corporación: Es una entidad legal constituida por personas que hayan recibido una participación legal, pero reconociendo a la corporación como una entidad separada que tiene sus propios derechos, privilegios y obligaciones, aparte de los individuos que forman la corporación.
Esta es la forma más compleja de organización de empresas y está compuesta por tres grupos de personas: los accionistas, los directores y los oficiales de la corporación. La corporación puede ser propietaria de acciones, pedir prestado dinero y efectuar negociaciones sin involucrar a los propietarios de la misma. La corporación, por lo tanto, está sujeta a una mayor regulación gubernamental que las sociedades o empresas individuales.3
Tipos de corporaciones:
Corporación General
Es una Sociedad Anónima cuyo capital está representado por acciones. Puede tener ilimitado número de accionistas / propietarios y su responsabilidad patrimonial (activos personales) queda totalmente resguardada de la responsabilidad de la corporación.
La responsabilidad de un accionista usualmente está limitada al importe invertido en el negocio, por tanto es quien gana o pierde con la tenencia de estas acciones.

Limited Liability Company (LLC) Sociedad de responsabilidad limitada
Representa una alternativa a la simple sociedad entre personas (asociaciones) ya que permite combinar lo mejor de ambas estructuras: las ventajas de una corporación en cuanto a la responsabilidad limitada de sus titulares y las ventajas impositivas de un asociación.
Representaría una especie de Sociedad de Responsabilidad limitada, cuyos titulares son miembros / socios y no accionistas.
Los miembros no son responsables personalmente por los pasivos de la empresa y se permite que tanto las ganancias como las pérdidas sean transferidas a las ganancias personales de sus propietarios.

Corporación sin Fines de Lucro
Es la estructura apropiada para organizaciones religiosas, educativas, dedicadas a la caridad o actividades científicas que benefician a toda la sociedad. Los ingresos netos de este tipo de estructuras deben ser utilizados para objetivos similares, es decir, sin fines de lucro y no para enriquecer a sus gerentes, miembros, o directores. La mayoría de las corporaciones sin fines de lucro están exentas de impuestos.4





1. http://etimologias.dechile.net/?corporacio.n
2.http://es.wikipedia.org/wiki/Corporativismo#cite_note-Clarke.2C_Paul_A._B._2001._Pp._113-1
3. http://www.ahorre.com/negocios/business/negocios/tipo_de_empresa_corporacion_c/
4.http://www.activefilings.com/sp/informacion/tipos.htm

martes, 7 de agosto de 2012

Taller de saberes previos

1. Daniela Restrepo Casas
Correo electronico: dani-rc04@hotmail.com
Semestre:cuarto

2.Cursos:
- Comunicación oganizacional 
- Publicidad y mercadeo
- Economía y empresa comunicativa

3. No tengo experiencia

4.Corporativo:  lo relaciono con la palabra COOPERACIÓN que es trabajo en equipo por un fin común. Además se refiere a como se percibe una compañia  externa e internamente   y como se conforma.